Izgleda da je prozivanje banaka već dalo određeni rezultat. Erste banka i OTP odustali od planiranog povećanja naknada

Na prosvjedu upriličenom ispred zgrade HNB-a čelnik platforme Halo, inspektore Josip Kelemen pročitao je zahtjeve potrošača, među kojima su smjena Savjeta HNB-a, ravnatelja Hanfe i AZTN-a te odgovornost svih zaduženih za jačanje i razvoj domaće proizvodnje, od resornih ministarstava poljoprivrede i gospodarstva do agencija.

Kao razlog prosvjeda pod nazivom "Pet minuta šutnje upozorenja", koji je okupio oko stotinu prosvjednika i potrajao oko 20 minuta, organizatori su naveli enormna poskupljenja, najveću inflaciju u EU, nerad HNB-a i državnih tijela, pohlepu banaka i teleoperatera te siromaštvo i socijalnu nepravdu. Uz odgovornost domaćih institucija, zatražili su i veći angažman europskih institucija, Europskog parlamenta i ESB-a, kao i stvaranje uvjeta za sprečavanje "shrinkflacije" proizvoda te transparentno poslovanje banaka, teleoperatera i svih drugih subjekata na jedinstvenom tržištu EU. Rok za ispunjenje zahtjeva je 21. ožujka, rekao je Kelemen, a nakon toga će odlučiti o sljedećim koracima.

Uvažavanje okolnosti

Prozivanje banaka već je dalo određeni rezultat: Erste banka i OTP odlučile su odustati od povećanja bankarskih naknada planiranih od 1. travnja ove godine. U priopćenju objavljenom uoči samog prosvjeda Erste banka navodi da se na taj korak odlučila "imajući u vidu trendove koji stavljaju dodatni pritisak na razinu ukupnih troškova te njihov utjecaj na kvalitetu svakodnevnog života građana". Istovremeno, na snazi ostaju najavljena smanjenja naknada od 1. travnja koja se, između ostalog, odnose na prekogranične i međunarodne transfere te izravna SEPA terećenja.

"Iako i dalje postoji utemeljena tržišna podloga za određene korekcije naknada, u vidu rastućih ulaznih troškova, svjesni smo objektivnih okolnosti i činjenice da je građanima sve teže snositi teret povećanja troškova života", rekla je Katarina Kraljević, članica Uprave Erste banke.

Od 1. travnja Erste banka je planirala povisiti, primjerice, naknadu za vođenje tekućeg i žiro računa s dva na 2,80 eura, odnosno vođenje tekućeg i žiro računa za umirovljenike s 0,66 na 1 euro. Naknada za plaćanje putem online bankarstva George unutar banke trebala je rasti s 0,20 na 0,25 eura, te izvan banke s 0,35 na 0,40 eura.

Konkurencija banaka

Na pitanje planiraju li revidirati svoje odluke o naknadama, od ostalih banaka najpromptnija je, čini se, OTP. Odgovorila je da "neće primijeniti povećanje fiksnih naknada najavljeno za 1. travnja, usprkos činjenici da su se troškovi provedbe poslovnih aktivnosti povećali".

No, dodali su, razumiju okolnosti u društvu, "da građani sve teže podnose inflatorni pritisak i rast životnih troškova u svim segmentima". Kao i Erste banka, odluka o smanjenju i ukidanju određenih naknada ostaje, kao i promjena naknada u fiksne iz postotnog prikazivanja. Odluka Zagrebačke banke o povećanju naknada u primjeni je od početka godine pa tek poručuju da ne planiraju povećanje naknada "u narednom periodu".

PBZ pak ističe da je jedna od rijetkih banaka koja nije niti namjeravala povećavati naknade ove godine, odnosno da će tek redefinirati manji broj tarifnih stavki zbog promjene modela naplate iz postotnog u fiksni. Da su povoljniji od većine konkurenata, među ostalim, navode da se naknada za vođenje tekućeg računa u eurima kod njih kreće od 0,97 eura do 1,61 eura mjesečno.