Nakon iznenadne smrti supruga žena htjela pristupiti njegovim računima, pa prošla pakao: ‘Niste nasljednica...‘

Svaka osoba prosječno ima sto online računa. Gotovo svi su zaštićeni lozinkama pa se sve više razmišlja o tome da se u oporuku doda i dio o digitalnoj ostavštini.

Kad je 40-godišnji suprug Rebecce Bistany Paul iznenada preminuo od srčanog udara u studenom 2022., željela je pristupiti njegovim ključnim poslovnim i financijskim računima kako bi poništila lozinke i prebacila preostali novac, ali je sve zapelo već na prvom koraku. Nije mogla otključati njegov telefon pa su joj sve fotografije, kartični podaci i druge važne informacije ostale nedostupne.Tako je u ionako teškom trenutku još morala proći kroz kompliciran proceduru kako pristupiti računima.

To što se dogodilo Rebecci nije novost i sve se više ljudi suočava s istim problemom pa stručnjaci sugeriraju planiranje digitalnog nasljeđa kako bi se proces olakšao. Ipak, premalo ljudi koristi ili uopće zna za alate to omogućuju. Proizvođači mobitela u tom slučaju nisu od pomoći.

Kada je, primjerice, Rebecca kontaktirala Apple kako bi joj pomogli pri otključavanju, dobila je odgovor da ne dopuštaju pristup ni članovima obitelji osim ako ih vlasnik uređaja unaprijed nije naveo kao svoj “naslijeđeni kontakt”. Riječ je o opciji koju Apple nudi svojim korisnicima, a koja omogućuje da njihovi podaci ne propadnu nakon njihove smrti. Laura Orrico, udovica iz Chicaga, morala je angažirati IT stručnjake kako bi došla do podataka na računalu pokojnog supruga, piše CNN.

Kako se to ne bi dogodilo i vama, u nastavku donosimo četiri ključna koraka kako se pripremiti.

Popis digitalne imovine

Prvi korak je popis vaše digitalne imovine koja se ne bi smijela izgubit nakon smrti. U digitalnu imovinu spadaju društvene mreže, računi u Cloudu, elektronička pošta, bodovi vjernosti, računi za online igre ili pak kriptovalute. Jednom kad je popis sastavljen, važno je utvrditi koja je imovina vrijedna čuvanja, a koju se može izbrisati. Jedan od najboljih, ujedno i najjednostavnijih načina da se omogući pristup imovini je dijeljenje koda za otključavanje telefona ili računala osobi od povjerenja.

Odabir digitalnog izvršitelja

Digitalni izvršitelj je ona osoba koja će nakon smrti krenuti s provedbom prije sastavljenog plana. Stručnjaci savjetuju da to budu osobe koje možete lako obavijestiti o promjenama plana pa su za to najbolji prijatelji ili članovi obitelji. Oni će također biti ti koji će lako pronaći mobitele i računala. Prije spomenuti izbor također se “naslijeđenog kontakta” pokazao kao odličan alat za Apple korisnike.

Platforme za lakše planiranje

U eri platformi i mobilnih aplikacija, sve je lakše ostaviti u nasljeđe bližnjima sve vrijedne informacije, fotografije, ali i kodove za pristup korisničkim računima. Primjerice, usluga MyWishes omogućuje korisnicima da naprave oporuke na društvenim mrežama kako bi odlučili što će se dogoditi s tim računima nakon njihove smrti, ali i pojedinosti drugih planova koje žele izvršiti. Korisnici ostavljaju i pregršt oproštajnih i rođendanskih poruka za voljene osobe koje se javno objavljuju nakon njezine smrti. James Norris, osnivač MyWishes, rekao je da se razmišljanje o ovim detaljima često zanemaruje, ali može napraviti veliku razliku za nekoga koga osoba ostavlja iza sebe.

Korištenje upravitelja lozinki

Iako neki ljudi sve svoje lozinke čuvaju zapisane na papiriću, upravitelji lozinkama kao što su 1Password, LastPass ili NordPass puno su sigurniji i pouzdaniji način. Sve što treba je zapamtiti samo jednu lozinku. Mnogi upravitelji lozinkama omogućuju članovima obitelji pristup računu nakon smrti. Osim toga, praktično je sve fotografije, videozapisa i važnih dokumenata u Cloudu.